営業職・セールスの方におすすめのビジネス書をご紹介。
顧客へのヒアリング・質問、クロージング、話し方やコミュニケーション、セールストークなど、
様々なスキルが必要な営業の方にこそ、読んでいただきたいビジネス書をまとめました。
目次
カーネギー話し方入門
- 【著者】D・カーネギー (著), 市野 安雄 (翻訳)
- 【出版】創元社; 文庫版 (2016/1/26)
営業の方の中には、顧客の前で話すのが苦手な人、自信をもって話せない人も多いのではないでしょうか。本書は、人前で自信をもって話せるようになるためのノウハウが詰まった一冊。話し方教室の講師だったカーネギーが、様々な経験から生み出したスピーチ術を、本書から学ぶことができます。
「人を動かす」:デール カーネギー (著), Dale Carnegie (著), 山口 博 (著)
も、営業の方にぜひおすすめの名著です。
【関連ページ】マンガで読み解く カーネギー話し方入門
凡人が最強営業マンに変わる魔法のセールストーク
- 【著者】佐藤 昌弘 (著)
- 【出版】日本実業出版社 (2003/12/4)
セールストークの極意を、シンプルにわかりやすく解説した書籍。長年のセールスとマーケティングの経験・考察をもとにして書かれています。
「シュガーマンのマーケティング30の法則 お客がモノを買ってしまう心理的トリガーとは」:ジョセフ・シュガーマン (著), 佐藤 昌弘 (著), 石原 薫 (翻訳)
アメリカの伝説的マーケターについて解説したこちらの書籍もおすすめです。
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